30秒
刚注册、对局还少
初次上桌的账号自动落进这一档。托管开始计时后 30 秒，系统按当前牌面完成这一手，并把结果写进记录。
第一步
一局打完，分数是这样一步步出来的
下面这局是麻将里最常见的平胡。你不用背住所有番型，只要跟着这五步走一遍，换成别的牌型，顺序也是一样的。
-
01
先认牌型
看这一手牌凑成了什么。上面这局牌面干净，属于平胡，没有特殊牌型加成。
-
02
查到这一步的番数
在玩法与结算页里查到平胡对应的番数，当前批次记 1 番。
-
03
乘以当前倍数
平胡倍数按 1 倍计，也就是 1 番 × 1 倍，先乘出基础分。
-
04
加上桌况处理
自摸、点炮、明杠在结算时各有不同处理方式，会在这个环节合进去。
-
05
得出本局得分
算完就是这一局的分数，随对局结束写进你的计分记录，随时能翻回来。
第二步
托管什么时候接手，接手之后还剩多少时间
托管不会在你考虑的过程中突然插手。只有当轮到你、你既没有点牌也没有选择放弃的时候，系统才接管这一手，并按你所在的那一档开始倒计时。目前分 30 秒、60 秒、90 秒三档。
60秒
日常对局的默认档
大部分账号都在这一档。托管后有 60 秒缓冲，够你看清桌面再决定，超时即按当前牌面自动结算。
90秒
已开通会员中心
开通会员中心的账号适用这一档，托管计时延长到 90 秒。想换档位，在 品牌校订室 里能看到当前所属档位。
三档时限与自动结算的完整说明随批次更新，改动都会记进 版本动态。当前适用：第 12 校订批次。
第三步
打完这几局，段位分数记在哪里
每局结束，得分会自动累进你的段位记录。段位从入门排到大师，一共九段，整体分数区间是 0 到 2400 分。你不需要记住每一段的起止分数，只要知道去会员中心哪一栏翻。
九段区间一览 第 12 校订批次
- 入门0 – 199
- 初阶200 – 399
- 进阶400 – 649
- 熟练650 – 899
- 精进900 – 1149
- 好手1150 – 1449
- 高手1450 – 1749
- 宗师1750 – 2049
- 大师2050 – 2400
在会员中心怎么找
- 段位记录 登录后进会员中心，第一栏就是当前段位与所在区间。
- 计分历史 按玩法、批次、时间段筛，逐局记录保留 36 个月。
- 分数变化 每局得分逐条累加，点开单局能看到这一局按什么算出来的。
- 新手记录 刚上手阶段，托管触发的那几局会单独标出来，方便你回看。
第四步
觉得分数不对，按这四步提出来
计分疑问和段位分数申诉走同一个入口。把材料准备齐，客服看起来能少来回几轮。
-
01
记下三样东西
版本批次号、玩法名称，以及这一局的记录。这三样一给，客服就能直接定位到那一手。
-
02
写清你的疑问点
是番数对不上、倍数不理解，还是段位分数变化没看懂，一句话说明白就行。
-
03
通过邮箱或联系页提交
客服邮箱 info@qipai-anju.com.cn 直接收，也可以从 联系与申诉 页面进去。
-
04
等工作日回复
段位分数问题在收到后 48 小时内回复。会员中心里也有申诉入口，提交后同样走这个流程。
常见疑问
新手上桌最容易搞混的几件事
托管触发以后，我还能不能继续出牌？
能。倒计时结束前你点一次牌，托管就取消，这一手仍由你自己完成。只有你一直没动作，系统才替你打完并结算。
30 秒和 90 秒的差别，只是等得更久吗？
不只是等待时长。三档对应的账号状态不同，自动结算的触发时点也不同。刚注册的账号落新手档，日常对局在标准档，开通会员中心的账号走 90 秒档。
我自己算的分数和记录里不一样，是算错了吗？
先看批次号。同一个牌型的番数在不同批次里可能调整过，比对时要把批次对齐。确认批次一致后仍然不一致，就把这一局的记录发到客服邮箱，请客服帮你定位。
计分历史能往前查多久？
会员中心里的计分历史保留 36 个月，可以按玩法、批次和具体时间段筛。超过这个范围的记录不再显示。
提交申诉一定要打电话吗？
不一定。客服邮箱是最主要的入口，把版本批次、玩法名称和局内记录写清就行。电话是另一个选择，两种方式都会得到回复。
段位掉下去，是不是托管害的？
段位变化来自每局得分的逐条累加。托管只是替你完成这一手，输赢本身仍按当时的牌面结算。想看是哪几局拉低了分数，去会员中心的计分历史里筛时间段就能看清。
快速查找
按四个方向找，基本都能落到
手上有具体的一局想弄明白？把批次号和玩法名字带上，发到客服邮箱，工作日 48 小时内会有人回你。
去联系与申诉